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依据我国相关法律的规定，携号转网服务，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

《携号转网服务管理规定》

一、电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，建立健全服务体系，落实企业主体责任，为用户提供高质量的携号转网服务。

二、本规定所称携号转网服务，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

三、工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。

四、用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请，办理携号转网。

五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，明确服务办理条件和流程并向社会公开。

六、电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户，严格落实电话用户实名登记有关规定，并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。

携号转网的业务变更事项

根据工业和信息化部对号码携带工作的整体部署，**时间12月1日起，在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”业务受理流程，“携号转网”，也称作号码可携带、移机不改号，就是一家移动电信运营商的，比如持有移动号码的手机用户，转入中国电*网或中国联通网，享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。

按照工业和信息化部对“携号转网”的规定，此次业务受理变更主要包括两个方面，分别是有效提升用户感知和携转效率的提升。

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