语音内容：

大家好，我是智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。

一打开电脑文件夹就卡住的原因是：

1、杀毒软件安装多，会使电脑卡慢。

2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马，可使用腾讯电脑管家查杀一下，还原系统，重装等。

4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。

电脑（computer，又称计算机）是一种用于高速计算的电子计算机器，被称为“20世纪最先进的科学技术发明之一”。电脑由硬件系统和软件系统所组成，具有进行数值计算、逻辑计算和存储记忆等多项功能。它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到社会的各个领域，带动了全球范围的技术进步。软件系统包括：操作系统、应用软件等。应用软件中电脑行业的管理软件，IT电脑行业的发展必备利器，电脑行业的erp软件。硬件系统包括：机箱（电源、硬盘、磁盘、 内存、主板、CPU－中央处理器、CPU风扇、光驱、声卡、网卡、显卡）、显示器、UPS（不间断电源供应系统）、键盘、鼠标等等（另可配有耳机、麦克风、音箱、打印机、摄像头等）。家用电脑一般主板都有板载声卡、网卡。部分主板装有集成显卡。