对方未收款：

1.可以与对方协商让其操作【立即退还】，好友拒收后资金将原路退还。立即退还的操作方法为：首先打开【微信】客户端，然后点击进入收到转账的好友聊天页面。

2.接着点击橙色的微信转账图标，进入转账详情页面。

3.再点击【确认收钱】选项下方的【立即退还】按钮，此时转账就会立即退还给支付方了。

对方已收款：

可以尝试与对方协商处理，若与收款方协商无果，也可以通过法律途径解决纠纷。联系微信客服的方法为：首先打开【微信】客户端，然后点击右下角的【我】图标，点击上方的【支付】选项，接着点击右上角的【钱包】图标，点击底部的【帮助中心】按钮，再点击右下角的【咨询客服】选项，最后向客服说明情况，并根据页面提示操作即可。